Polisi Pemulangan Wang

Disebabkan oleh sifat digital Kad Vakum Dreame, bayaran balik dikendalikan berdasarkan status pengaktifan kunci lesen yang dibeli.

Kelayakan untuk Bayaran Balik

Bayaran balik hanya tersedia jika kunci lesen yang dibeli tidak pernah diaktifkan pada mana-mana peranti. Setelah kunci lesen berjaya disahkan dan diaktifkan pada peranti vakum, ia dianggap telah digunakan dan pembelian menjadi tidak boleh dikembalikan.

Memandangkan perisian itu sendiri dihantar secara digital dan tidak boleh dikembalikan secara fizikal, status pengaktifan kunci lesen pada pelayan lesen merupakan penentu tunggal kelayakan bayaran balik.

Kebergantungan pada Platform Pihak Ketiga

Perisian ini beroperasi di atas ekosistem peranti pihak ketiga (penyedut vakum robot Dreame dan perkhidmatan awan mereka) dan platform (Home Assistant), yang mana tiada satupun dimiliki, dikawal, atau diselenggara oleh kami. Kemas kini firmware rasmi, perubahan aplikasi, atau pengubahsuaian API yang tidak didokumentasikan yang dibuat oleh pengeluar peranti, Home Assistant, atau mana-mana perkhidmatan awan yang disambungkan mungkin menyebabkan perisian berhenti berfungsi, sepenuhnya atau sebahagiannya, pada bila-bila masa. Gangguan sedemikian dianggap sebagai peristiwa force majeure di luar kawalan kami dan tidak layak untuk mendapat bayaran balik dalam apa jua keadaan, tanpa mengira status pengaktifan kunci lesen.

Penafian Prestasi Segera

Dengan mengaktifkan kunci lesen dalam Home Assistant, persetujuan secara jelas diberikan untuk pelaksanaan segera kontrak, dan diakui bahawa hak untuk menarik balik pembelian secara automatik hilang selepas pengaktifan diselesaikan.

Jika anda mengalami sebarang masalah teknikal semasa mengkonfigurasi atau menjalankan perisian, sila hubungi sokongan teknikal kami di support@tasshack.com dan kami akan dengan senang hati membantu anda.