Zásady ochrany osobných údajov

Táto Zásady ochrany osobných údajov opisuje, ako zhromažďujeme, používame a spracúvame vaše údaje, keď používate náš softvér a dokumentáciu.

1. Kto sme

Dreame Vacuum Card je vyvinutá a prevádzkovaná spoločnosťou Tasshack, nezávislým vývojárom. Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov kontaktujte support@tasshack.com.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme iba minimálne technické údaje potrebné na to, aby náš softvér fungoval, konkrétne váš Unikátny ID používateľa/licencie. Nezhromažďujeme vaše meno, fyzickú adresu ani históriu prehliadania.

3. Právny základ spracovania

• Unikátne ID: spracovávané, pretože je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami — bez neho nie je možné overiť ani aktivovať licenčný kľúč.
• Analytické súbory cookie (Google Analytics): spracúvajú sa iba na základe vášho súhlasu, udeleného prostredníctvom upozornenia na súbory cookie. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na tlačidlo Preferencie súborov cookie v pravom dolnom rohu obrazovky. (Vaša voľba súhlasu sa uloží na .tasshack.com a platí pre všetky naše súvisiace subdomény).
• Marketingové súbory cookie (Polar Checkout): spracúvajú sa na základe vášho súhlasu. Naše vloženie procesu platby vyžaduje tieto súbory cookie na fungovanie.
• Vlastný anonymný analytický systém: spracúva sa na základe nášho oprávneného záujmu pochopiť používanie stránky, obmedzený na neidentifikujúce, agregované štatistiky, ako je uvedené v sekcii 7.

4. Uchovávanie údajov

Váš jedinečný ID sa uchováva tak dlho, kým je vaša licencia aktívna, plus počas obmedzeného obdobia po jej skončení na riešenie požiadaviek na podporu alebo sporov. Požiadavku na vymazanie môžete uplatniť kedykoľvek, ako je uvedené v sekcii 9; berte na vedomie, že toto trvalo deaktivuje súvisiacu licenciu.

5. Spracovanie platieb

Náš proces objednávky je vykonávaný naším online predajcom Polar (Polar Software, Inc.). Polar je obchodník zápisný pre všetky naše objednávky. My NE zhromažďujeme, spracovávame ani uchovávame vaše údaje o kreditnej karte, fakturačnú adresu ani bankové údaje. Všetky finančné transakcie sú bezpečne spravované Polarom v súlade s ich prísnymi globálnymi štandardmi ochrany súkromia.

6. Ukladanie a bezpečnosť údajov

Vaše jedinečné ID je bezpečne uložené na našich backendových serveroch výlučne na účely overenia licencie. Vaše údaje nepredávame, nepožičiavame ani s nimi neobchodujeme s tretími stranami.

7. Cookies a analytika

Prevádzkujeme dve stránky — dvc.tasshack.com (táto) a dv.tasshack.com — obe udržiavané rovnakým vývojárom a používajúce rovnaké analytické nastavenie. Naše vlastné cookies nižšie sú nastavené na .tasshack.com, takže sú zdieľané oboma stránkami: voľba cookie, ktorú urobíte na jednej, platí aj pre druhú, a nie ste požiadaní o súhlas dvakrát.

Nastavené bez súhlasu, pretože sú potrebné pre službu alebo si pamätajú len výber, ktorý ste urobili sami:

• dv_c — zaznamenáva výber, ktorý ste urobili v oznámení o cookies, takže sa vás už znova nepýta.
• dv_t — pamätá si, či ste si vybrali svetlý alebo tmavý vzhľad. Zapisuje sa iba pri použití prepínača vzhľadu.
• dv_l — pamätá si vaše jazykové preferencie. Nastavené z nastavenia jazyka vo vašom prehliadači pri prvej návšteve a aktualizované vždy, keď zmeníte jazyk.

Nastavené iba po tom, čo prijmete oznámenie o cookies (prostredníctvom kategórií Analytika alebo Marketing):

• Cookies pri pokladni — nastavené naším predajcom Polar (kategória Marketing) pri spracovaní vášho nákupu cez vloženú pokladňu.
• Cookies Google Analytics — používané na pochopenie, ako návštevníci používajú stránku, aby sme ju mohli zlepšiť (kategória Analytika). Ak ich odmietnete, tieto cookies sa nenastavia.
• dv_u — náhodné, neidentifikujúce ID používané našou analytikou hostovanou na vlastnom serveri na presnejšie počítanie vracajúcich sa návštevníkov.

Používame aj analytický nástroj, ktorý si prevádzkujeme sami a je šetrný k súkromiu. Štandardne nepoužíva žiadne cookies a neukladá žiadne osobné údaje — zaznamenáva iba anonymné, agregované štatistiky návštev (ako napríklad zobrazenia stránok, krajinu a prehliadač) pomocou nepersistentného identifikátora, ktorý sa generuje denne a nemožno ho použiť na vašu identifikáciu. Táto časť funguje bez ohľadu na vašu voľbu ohľadom cookies; cookie dv_u uvedený vyššie je jedinou súčasťou, ktorá vyžaduje váš súhlas.

Nepoužívame cookies na reklamu a nesledujeme vás naprieč stránkami, ktoré neprevádzkujeme. Keďže naše cookies sú nastavené na .tasshack.com, sú čitateľné oboma našimi stránkami; nikdy sa nezdieľajú s tretími stranami reklamných sietí.

8. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať právo:

• Prístup k údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Opraviť nepresné údaje.
• Vymazať vaše údaje (tým sa deaktivuje príslušná licencia).
• Obmedziť alebo namietať proti spracovaniu vašich údajov.
• Kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracovaním čohokoľvek na základe súhlasu (napr. analytické cookies, použitím tlačidla Nastavenia cookies), bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania uskutočneného pred odvolaním súhlasu.
• Podajte sťažnosť na svoj miestny orgán dohľadu nad ochranou údajov, ak máte pocit, že s vašimi údajmi bolo nesprávne naložené.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás podľa popisu v Sekcii 9.

9. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na: support@tasshack.com