Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e gestiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro software e la nostra documentazione.

1. Chi Siamo

Dreame Vacuum Card è sviluppato e gestito da Tasshack, uno sviluppatore indipendente. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contatta support@tasshack.com.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati tecnici minimi necessari per far funzionare il nostro software, in particolare il tuo ID Unico Utente/Licenza. Non raccogliamo il tuo nome, indirizzo fisico o cronologia di navigazione.

3. Base Legale del Trattamento

• ID Unico: trattato perché è necessario per eseguire il contratto con te — senza di esso, la chiave di licenza non può essere convalidata o attivata.
• Cookie di analisi (Google Analytics): trattati solo in base al tuo consenso, espresso tramite l'avviso sui cookie. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul pulsante Preferenze dei cookie in basso a destra dello schermo. (La tua scelta di consenso è salvata su .tasshack.com e si applica a tutti i nostri sottodomini correlati).
• Cookie di marketing (Polar Checkout): trattati in base al tuo consenso. Il nostro flusso di checkout incorporato richiede questi cookie per funzionare.
• Analisi anonime autogestite: trattate nel nostro interesse legittimo di comprendere l'uso del sito, limitate a statistiche aggregate non identificabili come descritto nella Sezione 7.

4. Conservazione dei dati

Il tuo ID Unico è conservato finché la tua licenza rimane attiva, più un periodo limitato successivo per gestire richieste di supporto o controversie. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento come descritto nella Sezione 9; nota che ciò disattiva permanentemente la licenza associata.

5. Elaborazione dei pagamenti

Il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Polar (Polar Software, Inc.). Polar è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Noi NON raccogliamo, elaboriamo o memorizziamo i dettagli della tua carta di credito, indirizzo di fatturazione o informazioni bancarie. Tutte le transazioni finanziarie sono gestite in modo sicuro da Polar in conformità con i loro rigorosi standard di privacy globali.

6. Archiviazione Dati & Sicurezza

Il tuo ID Unico viene memorizzato in modo sicuro sui nostri server backend esclusivamente per scopi di verifica della licenza. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati con terze parti.

7. Cookie & Analisi

Operiamo due siti — dvc.tasshack.com (questo) e dv.tasshack.com — entrambi gestiti dallo stesso sviluppatore e utilizzando la stessa configurazione di analisi. I nostri cookie propri indicati di seguito sono impostati su .tasshack.com, quindi sono condivisi da entrambi i siti: una scelta riguardante i cookie fatta su uno vale anche per l'altro e non ti viene richiesto il consenso due volte.

Impostati senza consenso, perché necessari per il servizio o solo per ricordare una scelta fatta da te:

• dv_c — memorizza la scelta effettuata nell'avviso dei cookie, così non ti verrà chiesto di nuovo.
• dv_t — ricorda se hai scelto un tema chiaro o scuro. Viene scritto solo quando usi il toggle per l'aspetto.
• dv_l — ricorda la tua preferenza di lingua. Impostato dalla lingua del tuo browser alla prima visita e aggiornato ogni volta che cambi lingua.

Impostati solo dopo aver accettato l'avviso dei cookie (tramite le categorie Analytics o Marketing):

• Cookie di checkout — impostati dal nostro rivenditore Polar (categoria Marketing) durante l'elaborazione del tuo acquisto tramite l'embed del checkout.
• Cookie di Google Analytics — utilizzati per capire come i visitatori usano il sito in modo da poterlo migliorare (categoria Analytics). Se li rifiuti, non vengono impostati.
• dv_u — un ID casuale e non identificativo utilizzato dalla nostra analytics self-hosted per contare i visitatori di ritorno in modo più accurato.

Utilizziamo anche uno strumento di analisi autogestito, rispettoso della privacy. Per impostazione predefinita non utilizza cookie e non memorizza dati personali — registra solo statistiche di visita anonime e aggregate (come visualizzazioni di pagina, paese e browser) utilizzando un identificatore non persistente che viene rigenerato quotidianamente e non può essere utilizzato per identificarti. Questa parte funziona indipendentemente dalla tua scelta sui cookie; il cookie dv_u descritto sopra è l'unico elemento che richiede il tuo consenso.

Non utilizziamo cookie per pubblicità e non ti tracciamo attraverso siti web che non gestiamo. Poiché i nostri cookie sono impostati su .tasshack.com, sono leggibili da entrambi i nostri siti; non vengono mai condivisi con reti pubblicitarie di terze parti.

8. I tuoi Diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai dati che deteniamo su di te.
• Correggere dati inaccurati.
• Cancellare i tuoi dati (questo disattiva la licenza associata).
• Limitare o opporsi a al nostro trattamento dei tuoi dati.
• Revoca il consenso in qualsiasi momento per qualsiasi trattamento basato sul consenso (ad es. cookie di analytics, utilizzando il pulsante delle Preferenze sui Cookie), senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Presenta un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati locale se ritieni che i tuoi dati siano stati gestiti in modo improprio.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci come descritto nella Sezione 9.

9. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci a: support@tasshack.com