Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og håndterer dine data, når du bruger vores software og dokumentation.

1. Hvem vi er

Dreame Vacuum Card er udviklet og drives af Tasshack, en uafhængig udvikler. For ethvert spørgsmål eller anmodning vedrørende privatliv, kontakt support@tasshack.com.

2. Data vi indsamler

Vi indsamler kun de minimale tekniske data, der er nødvendige for at få vores software til at fungere, specifikt dit Unikke Bruger-/Licens-ID. Vi indsamler ikke dit navn, fysiske adresse eller browserhistorik.

3. Retligt grundlag for behandling

• Unikt ID: behandlet fordi det er nødvendigt for at udføre kontrakten med dig — uden det kan licensnøglen ikke valideres eller aktiveres.
• Analytics-cookies (Google Analytics): behandles kun baseret på dit samtykke, givet via cookie-meddelelsen. Du kan til enhver tid tilbagetrække dette samtykke ved at klikke på Cookiepræferencer-knappen i nederste højre hjørne af skærmen. (Dit samtykkevalg gemmes på .tasshack.com og gælder på tværs af alle vores relaterede underdomæner).
• Marketing-cookies (Polar Checkout): behandles baseret på dit samtykke. Vores checkout-flow-embed kræver disse cookies for at fungere.
• Selvhostet anonym analyse: behandles under vores legitime interesse i at forstå sitebrug, begrænset til ikke-identificerende, aggregerede statistikker som beskrevet i afsnit 7.

4. Dataopbevaring

Dit unikke ID opbevares, så længe din licens er aktiv, plus en begrænset periode derefter for at håndtere supportforespørgsler eller tvister. Du kan anmode om sletning når som helst som beskrevet i afsnit 9; bemærk, at dette permanent deaktiverer den tilknyttede licens.

5. Betalingsbehandling

Vores bestillingsproces håndteres af vores onlineforhandler Polar (Polar Software, Inc.). Polar er registreret som Merchant of Record for alle vores ordrer. Vi indsamler IKKE, behandler eller gemmer dine kreditkort-, fakturerings- eller bankoplysninger. Alle finansielle transaktioner håndteres sikkert af Polar i overensstemmelse med deres strenge globale privatlivsstandarder.

6. Dataopbevaring & Sikkerhed

Dit unikke ID gemmes sikkert på vores backend-servere udelukkende til formål med licensverifikation. Vi sælger, lejer eller handler ikke med dine data til tredjepart.

7. Cookies & Analytics

Vi driver to websteder — dvc.tasshack.com (dette) og dv.tasshack.com — begge vedligeholdt af samme udvikler og med samme analytics-opsætning. Vores egne cookies nedenfor sættes på .tasshack.com, så de deles mellem begge websteder: et cookievalg, du foretager på det ene, gælder for det andet, og du bliver ikke bedt om samtykke to gange.

Indstillet uden samtykke, fordi de er nødvendige for tjenesten eller kun husker et valg, du selv har foretaget:

• dv_c — registrerer det valg, du har foretaget i cookie-meddelelsen, så du ikke bliver spurgt igen.
• dv_t — husker, om du valgte lys eller mørk udseende. Skrives kun, når du bruger udseendetoggle.
• dv_l — husker dit sprogvalg. Sættes ud fra din browsers eget sprogindstilling ved dit første besøg og opdateres, når du skifter sprog.

Indstillet kun efter at du accepterer cookie-meddelelsen (via Analytics- eller Marketingkategorier):

• Checkout-cookies — sat af vores forhandler Polar (Marketingkategori) under behandling af dit køb via checkout-embed.
• Google Analytics-cookies — bruges til at forstå, hvordan besøgende bruger siden, så vi kan forbedre den (Analyticskategori). Hvis du afviser dem, bliver de ikke sat.
• dv_u — et tilfældigt, ikke-identificerende ID brugt af vores selvhostede analyse til mere præcist at tælle tilbagevendende besøgende.

Vi bruger også et selvhostet, privatlivsvenligt analyseværktøj. Som standard bruger det ingen cookies og lagrer ingen personlige oplysninger — det registrerer kun anonyme, aggregerede besøgsstatistikker (såsom sidevisninger, land og browser) ved hjælp af en ikke-permanent identifikator, der genereres på ny hver dag og ikke kan bruges til at identificere dig. Den del kører uanset dit cookievalg; den dv_u cookie, der er beskrevet ovenfor, er den eneste del af den, der kræver dit samtykke.

Vi bruger ikke cookies til annoncering, og vi sporer dig ikke på websider, vi ikke driver. Fordi vores cookies er sat på .tasshack.com, kan de læses af begge vores egne sider; de deles aldrig med tredjeparts annoncenetværk.

8. Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have ret til:

• Få adgang til de data, vi har om dig.
• Korrigere unøjagtige data.
• Slette dine data (dette deaktiverer den tilknyttede licens).
• Begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine data.
• Træk samtykke tilbage når som helst for alt, der behandles på baggrund af samtykke (f.eks. analysecookies, ved at bruge knappen Cookieindstillinger), uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er udført før tilbagekaldelsen.
• Indgiv en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at dine data er blevet håndteret forkert.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os som beskrevet i afsnit 9.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os venligst på: support@tasshack.com