Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и обрабатываем ваши данные при использовании нашего программного обеспечения и документации.

1. Кто мы

Карта пылесоса Dreame разработана и управляется Tasshack, независимым разработчиком. По любым вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с support@tasshack.com.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем только минимальные технические данные, необходимые для работы нашего программного обеспечения, а именно ваш Уникальный ID пользователя/лицензии. Мы не собираем ваше имя, физический адрес или историю просмотров.

3. Правовые основания для обработки

• Уникальный ID: обрабатывается, поскольку это необходимо для выполнения контракта с вами — без этого ключ лицензии не может быть проверен или активирован.
• Аналитические cookies (Google Analytics): обрабатываются только на основе вашего согласия, данного через уведомление о cookie. Вы можете отозвать это согласие в любое время, нажав на кнопку Настройки cookie в правом нижнем углу экрана. (Ваш выбор согласия сохраняется на .tasshack.com и применяется ко всем нашим связанным поддоменам).
• Маркетинговые cookies (Polar Checkout): обрабатываются на основе вашего согласия. Наш встроенный процесс оформления заказа требует эти cookies для работы.
• Самостоятельно размещаемая анонимная аналитика: обрабатывается на основе нашего законного интереса в понимании использования сайта, ограниченного неидентифицирующей, агрегированной статистикой, как описано в Разделе 7.

4. Сохранение данных

Ваш уникальный идентификатор сохраняется на протяжении всего срока действия вашей лицензии, плюс ограниченный период после этого для обработки запросов в службу поддержки или споров. Вы можете запросить удаление в любое время, как описано в Разделе 9; обратите внимание, что это навсегда деактивирует соответствующую лицензию.

5. Обработка платежей

Наш процесс оформления заказа осуществляется нашим онлайн-реселлером Polar (Polar Software, Inc.). Polar является официальным продавцом всех наших заказов. Мы НЕ собираем, обрабатываем или храним данные вашей кредитной карты, адрес для выставления счетов или банковские реквизиты. Все финансовые операции безопасно обрабатываются Polar в соответствии с их строгими глобальными стандартами конфиденциальности.

6. Хранение данных и безопасность

Ваш уникальный идентификатор надежно хранится на наших серверных системах исключительно для целей проверки лицензии. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши данные третьим сторонам.

7. Файлы cookie и аналитика

Мы управляем двумя сайтами — dvc.tasshack.com (этот) и dv.tasshack.com — оба поддерживаются одним и тем же разработчиком и используют одинаковую аналитическую систему. Наши собственные файлы cookie установлены на .tasshack.com, поэтому они общие для обоих сайтов: выбор cookie, сделанный на одном из сайтов, применяется к другому, и вас не спрашивают согласие дважды.

Устанавливаются без согласия, потому что они необходимы для работы сервиса или только запоминают выбор, который вы сделали сами:

• dv_c — записывает ваш выбор в уведомлении о файлах cookie, чтобы вас больше не спрашивали.
• dv_t — запоминает, выбрали ли вы светлую или тёмную тему. Записывается только при использовании переключателя темы.
• dv_l — запоминает ваш языковой предпочтение. Устанавливается на основе языковых настроек вашего браузера при первом посещении и обновляется при каждом переключении языка.

Устанавливаются только после того, как вы приняли уведомление о файлах cookie (через категории «Аналитика» или «Маркетинг»):

• Файлы cookie оформления заказа — устанавливаются нашим реселлером Polar (категория «Маркетинг») при обработке вашей покупки через виджет оформления заказа.
• Файлы cookie Google Analytics — используются для понимания того, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшать (категория «Аналитика»). Если вы их отклоните, они не будут установлены.
• dv_u — случайный, не идентифицирующий ID, используемый нашей системой аналитики с собственной хостингом для более точного подсчёта возвращающихся посетителей.

Мы также используем собственный хостинг и конфиденциальный инструмент аналитики. По умолчанию он не использует файлы cookie и не хранит персональные данные — он фиксирует только анонимную агрегированную статистику посещений (такие как просмотры страниц, страна и браузер), используя непостоянный идентификатор, который генерируется заново ежедневно и не может быть использован для вашей идентификации. Эта часть работает независимо от вашего выбора в отношении файлов cookie; файл cookie dv_u, описанный выше, является единственной его частью, для которой требуется ваше согласие.

Мы не используем файлы cookie для рекламы и не отслеживаем вас на сайтах, которые мы не управляем. Поскольку наши файлы cookie установлены на .tasshack.com, они доступны для чтения на обоих наших сайтах; они никогда не передаются третьим рекламным сетям.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы имеете право:

• Получить данные, которые мы храним о вас.
• Исправить неточные данные.
• Удалить ваши данные (это деактивирует связанную лицензию).
• Ограничить или возражать против обработки ваших данных.
• Отозвать согласие в любое время на любые данные, обрабатываемые на основе согласия (например, аналитические файлы cookie, используя кнопку настройки cookie), без влияния на законность обработки, проведенной до отзыва.
• Подать жалобу в местный орган по защите данных, если вы считаете, что ваши данные были обработаны ненадлежащим образом.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, как описано в Разделе 9.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@tasshack.com