Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menangani data Anda saat Anda menggunakan perangkat lunak dan dokumentasi kami.

1. Siapa Kami

Dreame Vacuum Card dikembangkan dan dioperasikan oleh Tasshack, seorang pengembang independen. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi support@tasshack.com.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data teknis minimal yang diperlukan agar perangkat lunak kami berfungsi, khususnya ID Pengguna/Lisensi Unik Anda. Kami tidak mengumpulkan nama Anda, alamat fisik, atau riwayat penjelajahan Anda.

3. Dasar Hukum Pengolahan

• ID Unik: diproses karena diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda — tanpa itu, kunci lisensi tidak dapat divalidasi atau diaktifkan.
• Cookie analitik (Google Analytics): diproses hanya berdasarkan persetujuan Anda, yang diberikan melalui pemberitahuan cookie. Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja dengan mengklik tombol Preferensi Cookie di sudut kanan bawah layar. (Pilihan persetujuan Anda disimpan di .tasshack.com dan berlaku di seluruh subdomain terkait kami).
• Cookie pemasaran (Polar Checkout): diproses berdasarkan persetujuan Anda. Alur checkout kami yang terintegrasi membutuhkan cookie ini agar berfungsi.
• Analitik anonim yang dihosting sendiri: diproses berdasarkan kepentingan sah kami dalam memahami penggunaan situs, terbatas pada statistik agregat yang tidak mengidentifikasi individu sebagaimana dijelaskan di Bagian 7.

4. Retensi Data

ID Unik Anda disimpan selama lisensi Anda tetap aktif, ditambah periode terbatas setelahnya untuk menangani permintaan dukungan atau sengketa. Anda dapat meminta penghapusan kapan saja sebagaimana dijelaskan di Bagian 9; perhatikan bahwa ini secara permanen menonaktifkan lisensi terkait.

5. Pemrosesan Pembayaran

Proses pemesanan kami dilakukan oleh reseller online kami Polar (Polar Software, Inc.). Polar adalah Merchant of Record untuk semua pesanan kami. Kami TIDAK mengumpulkan, memproses, atau menyimpan kartu kredit, alamat penagihan, atau detail perbankan Anda. Semua transaksi keuangan ditangani secara aman oleh Polar sesuai dengan standar privasi global yang ketat mereka.

6. Penyimpanan & Keamanan Data

ID Unik Anda disimpan dengan aman di server backend kami hanya untuk tujuan verifikasi lisensi. Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data Anda kepada pihak ketiga manapun.

7. Cookies & Analitik

Kami mengoperasikan dua situs — dvc.tasshack.com (yang satu ini) dan dv.tasshack.com — keduanya dikelola oleh pengembang yang sama dan menggunakan setup analitik yang sama. Cookie kami sendiri diatur pada .tasshack.com, sehingga dibagikan oleh kedua situs: pilihan cookie yang Anda buat di satu situs berlaku untuk situs lainnya, dan Anda tidak diminta izin dua kali.

Ditetapkan tanpa persetujuan, karena diperlukan untuk layanan atau hanya mengingat pilihan yang Anda buat sendiri:

• dv_c — mencatat pilihan yang Anda buat dalam pemberitahuan cookie, sehingga Anda tidak ditanya lagi.
• dv_t — mengingat apakah Anda memilih tampilan terang atau gelap. Hanya ditulis saat Anda menggunakan pengalih tampilan.
• dv_l — mengingat preferensi bahasa Anda. Ditetapkan dari pengaturan bahasa browser Anda pada kunjungan pertama, dan diperbarui setiap kali Anda mengganti bahasa.

Ditetapkan hanya setelah Anda menerima pemberitahuan cookie (melalui kategori Analitik atau Pemasaran):

• Cookie Checkout — ditetapkan oleh reseller kami Polar (kategori Pemasaran) saat memproses pembelian Anda melalui embed checkout.
• Cookie Google Analytics — digunakan untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs sehingga kami dapat meningkatkannya (kategori Analitik). Jika Anda menolaknya, cookie ini tidak akan ditetapkan.
• dv_u — ID acak yang tidak mengidentifikasi digunakan oleh analitik kami yang dihosting sendiri untuk menghitung pengunjung yang kembali dengan lebih akurat.

Kami juga menggunakan alat analitik yang di-host sendiri dan ramah privasi. Secara default, alat ini tidak menggunakan cookie dan tidak menyimpan data pribadi — alat ini hanya mencatat statistik kunjungan anonim dan teragregasi (seperti tampilan halaman, negara, dan browser) menggunakan pengenal non-persisten yang dibuat ulang setiap hari dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Bagian ini berjalan terlepas dari pilihan cookie Anda; cookie dv_u yang dijelaskan di atas adalah satu-satunya bagian yang memerlukan persetujuan Anda.

Kami tidak menggunakan cookie untuk periklanan, dan kami tidak melacak Anda di situs web yang tidak kami operasikan. Karena cookie kami disetel di .tasshack.com, cookie ini dapat dibaca oleh kedua situs kami; cookie ini tidak pernah dibagikan dengan jaringan periklanan pihak ketiga.

8. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses data yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus data Anda (ini menonaktifkan lisensi terkait).
• Membatasi atau menolak pemrosesan data Anda oleh kami.
• Tarik kembali persetujuan kapan saja untuk hal apa pun yang diproses berdasarkan persetujuan (misalnya cookie analitik, dengan menggunakan tombol Preferensi Cookie), tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan kembali.
• Ajukan keluhan ke otoritas pengawas perlindungan data lokal Anda jika Anda percaya data Anda telah disalahgunakan.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami seperti yang dijelaskan di Bagian 9.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: support@tasshack.com