Política de privacitat

Aquesta Política de Privacitat descriu com recopilem, utilitzem i gestionem les vostres dades quan utilitzeu el nostre programari i documentació.

1. Qui Som

Dreame Vacuum Card és desenvolupat i operat per Tasshack, un desenvolupador independent. Per a qualsevol pregunta o sol·licitud relacionada amb la privacitat, contacteu support@tasshack.com.

2. Dades que Recopilem

Només recopilem les dades tècniques mínimes necessàries per fer funcionar el nostre programari, específicament el vostre ID d'Usuari/Llicència Únic. No recopilem el vostre nom, adreça física ni historial de navegació.

3. Base Legal per al Tractament

• ID Únic: processat perquè és necessari per executar el contracte amb vosaltres — sense això, no es pot validar ni activar la clau de llicència.
• Galetes d'analytics (Google Analytics): processades només amb el teu consentiment, atorgat a través de l'avís de galetes. Pots retirar aquest consentiment en qualsevol moment fent clic al botó Preferències de galetes a la part inferior dreta de la pantalla. (La teva elecció de consentiment es desa a .tasshack.com i s'aplica a tots els nostres subdominis relacionats).
• Galetes de màrqueting (Polar Checkout): processades segons el teu consentiment. El nostre flux de compra integrat requereix aquestes galetes per funcionar.
• Analytics anònims allotjats per nosaltres mateixos: processats sota el nostre interès legítim de comprendre l'ús del lloc, limitat a estadístiques agregades no identificatives com es descriu a la Secció 7.

4. Retenció de dades

El teu ID únic es conserva mentre la teva llicència estigui activa, més un període limitat posterior per gestionar sol·licituds de suport o disputes. Pots sol·licitar l'eliminació en qualsevol moment com es descriu a la Secció 9; tingues en compte que això desactiva permanentment la llicència associada.

5. Processament de pagaments

El nostre procés de comanda és gestionat pel nostre revenedor en línia Polar (Polar Software, Inc.). Polar és el Comerciant Registrat per a totes les nostres comandes. NO recollim, processem ni emmagatzemem la vostra targeta de crèdit, adreça de facturació ni dades bancàries. Totes les transaccions financeres es gestionen de manera segura per Polar d'acord amb els seus estrictes estàndards globals de privacitat.

6. Emmagatzematge i Seguretat de Dades

El vostre ID únic s'emmagatzema de manera segura als nostres servidors backend només amb finalitats de verificació de llicència. No venem, lloguem ni intercanviem les vostres dades amb tercers.

7. Galetes i Anàlisi

Operem dos llocs — dvc.tasshack.com (aquest) i dv.tasshack.com — tots dos mantinguts pel mateix desenvolupador i utilitzant la mateixa configuració d'anàlisi. Les nostres pròpies galetes a continuació es defineixen a .tasshack.com, de manera que es comparteixen entre ambdós llocs: una elecció de galeta que feu en un s'aplica a l'altre, i no se us demana consentiment dues vegades.

Establerts sense consentiment, perquè són necessaris per al servei o només recorden una elecció feta per tu:

• dv_c — registra l’elecció que vas fer a l’avís de galetes, així no se’t tornarà a preguntar.
• dv_t — recorda si vas triar aparença clara o fosca. Només s’escriu quan fas servir el selector d’aparença.
• dv_l — recorda la teva preferència d’idioma. S’estableix a partir de la configuració d’idioma del navegador a la teva primera visita i s’actualitza sempre que canvies d’idioma.

Establerts només després d’acceptar l’avís de galetes (a través de les categories d’Analytics o Marketing):

• Galetes de pagament — establertes pel nostre revendedor Polar (categoria de Marketing) mentre es processa la teva compra a través de la integració del checkout.
• Galetes de Google Analytics — utilitzades per entendre com els visitants fan servir el lloc per tal de millorar-lo (categoria Analytics). Si les rebutges, no s’estableixen.
• dv_u — un ID aleatori i no identificable utilitzat per les nostres analítiques autogestionades per comptar els visitants que tornen de manera més precisa.

També utilitzem una eina d'analítica autohosteada i amigable amb la privacitat. Per defecte, no utilitza cookies i no emmagatzema dades personals: només registra estadístiques de visites anònimes i agregades (com visualitzacions de pàgines, país i navegador) utilitzant un identificador no persistent que es regenera diàriament i no es pot utilitzar per identificar-te. Aquesta part funciona independentment de la teva elecció de cookies; la cookie dv_u descrita anteriorment és l'única part que requereix el teu consentiment.

No utilitzem cookies per a publicitat i no et seguim a través de llocs web que no operem. Com que les nostres cookies s'estableixen a .tasshack.com, són llegibles per ambdós dels nostres llocs; mai es comparteixen amb xarxes publicitàries de tercers.

8. Els teus drets

Depenent de la teva ubicació, pots tenir dret a:

• Accedir a les dades que tenim sobre tu.
• Corregir dades inexactes.
• Eliminar les teves dades (això desactiva la llicència associada).
• Restringir o oposar-te a al nostre processament de les teves dades.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment per a qualsevol cosa processada sobre la base del consentiment (per exemple, galetes d'analítica, utilitzant el botó de Preferències de Galetes), sense afectar la legalitat del processament realitzat abans del revocament.
• Presentar una reclamació davant de l’autoritat de supervisió de protecció de dades local si creieu que les vostres dades han estat mal gestionades.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres com es descriu a la Secció 9.

9. Contacteu amb nosaltres

Si teniu qualsevol pregunta sobre aquesta Política de Privacitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres a: support@tasshack.com