Chính sách Bảo mật

Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng phần mềm và tài liệu của chúng tôi.

1. Chúng tôi là ai

Thẻ Hút Bụi Dreame được phát triển và vận hành bởi Tasshack, một nhà phát triển độc lập. Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ support@tasshack.com.

2. Dữ liệu Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để phần mềm của chúng tôi hoạt động, cụ thể là ID Người Dùng/ Giấy phép Độc nhất của bạn. Chúng tôi không thu thập tên, địa chỉ vật lý hoặc lịch sử duyệt web của bạn.

3. Cơ sở Pháp lý để Xử lý

• ID Độc nhất: được xử lý vì nó cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn — nếu thiếu dữ liệu này, khóa giấy phép không thể được xác nhận hoặc kích hoạt.
• Cookie phân tích (Google Analytics): chỉ được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, được đưa ra thông qua thông báo cookie. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào nút Tùy chọn Cookie ở góc dưới bên phải màn hình. (Lựa chọn đồng ý của bạn được lưu trên .tasshack.com và áp dụng trên tất cả các tên miền phụ liên quan của chúng tôi).
• Cookie tiếp thị (Polar Checkout): được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn. Quy trình thanh toán của chúng tôi yêu cầu các cookie này để hoạt động.
• Phân tích ẩn danh tự lưu trữ: được xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc hiểu cách sử dụng trang web, giới hạn ở các thống kê tổng hợp không xác định danh tính như mô tả trong Mục 7.

4. Lưu giữ dữ liệu

ID độc nhất của bạn được lưu giữ miễn là giấy phép của bạn còn hiệu lực, cộng thêm một khoảng thời gian hạn chế sau đó để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tranh chấp. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào như mô tả trong Mục 9; lưu ý rằng việc này sẽ vô hiệu hóa vĩnh viễn giấy phép liên quan.

5. Xử lý Thanh toán

Quy trình đặt hàng của chúng tôi được thực hiện bởi nhà bán lẻ trực tuyến của chúng tôi Polar (Polar Software, Inc.). Polar là Người bán ghi nhận cho tất cả các đơn hàng của chúng tôi. Chúng tôi KHÔNG thu thập, xử lý hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, địa chỉ thanh toán hoặc thông tin ngân hàng của bạn. Tất cả các giao dịch tài chính được Polar xử lý một cách an toàn theo các tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu nghiêm ngặt của họ.

6. Lưu trữ & Bảo mật Dữ liệu

Mã ID riêng của bạn được lưu trữ an toàn trên các máy chủ backend của chúng tôi chỉ nhằm mục đích xác minh giấy phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

7. Cookie & Phân tích

Chúng tôi vận hành hai trang web — dvc.tasshack.com (trang này) và dv.tasshack.com — đều được duy trì bởi cùng một nhà phát triển và sử dụng cùng thiết lập phân tích. Cookie của chúng tôi được thiết lập trên .tasshack.com, vì vậy chúng được chia sẻ giữa cả hai trang: lựa chọn cookie bạn thực hiện trên trang này cũng áp dụng cho trang kia, và bạn sẽ không được yêu cầu đồng ý hai lần.

Được thiết lập mà không cần sự đồng ý, vì chúng được yêu cầu cho dịch vụ hoặc chỉ ghi nhớ một lựa chọn bạn tự thực hiện:

• dv_c — ghi lại lựa chọn bạn đã thực hiện trong thông báo cookie, để bạn không bị hỏi lại.
• dv_t — ghi nhớ bạn chọn giao diện sáng hay tối. Chỉ được viết khi bạn sử dụng công tắc giao diện.
• dv_l — ghi nhớ sở thích ngôn ngữ của bạn. Được thiết lập từ cài đặt ngôn ngữ của trình duyệt trong lần truy cập đầu tiên và được cập nhật mỗi khi bạn chuyển ngôn ngữ.

Chỉ được thiết lập sau khi bạn chấp nhận thông báo cookie (thông qua các danh mục Analytics hoặc Marketing):

• Cookie thanh toán — được thiết lập bởi nhà bán lại của chúng tôi Polar (danh mục Marketing) trong quá trình xử lý mua hàng qua tích hợp thanh toán.
• Cookie Google Analytics — được sử dụng để hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web để chúng tôi có thể cải thiện nó (danh mục Analytics). Nếu bạn từ chối, những cookie này sẽ không được thiết lập.
• dv_u — một ID ngẫu nhiên, không xác định được dùng bởi phân tích tự lưu trữ của chúng tôi để đếm số khách truy cập quay lại chính xác hơn.

Chúng tôi cũng sử dụng một công cụ phân tích tự lưu trữ, thân thiện với quyền riêng tư. Theo mặc định, nó không sử dụng cookie và không lưu trữ dữ liệu cá nhân — nó chỉ ghi lại các số liệu truy cập ẩn danh, tổng hợp (chẳng hạn như lượt xem trang, quốc gia và trình duyệt) bằng một định danh không tồn tại lâu dài, được tạo lại hàng ngày và không thể dùng để nhận diện bạn. Phần đó hoạt động bất kể lựa chọn cookie của bạn; cookie dv_u được mô tả ở trên là phần duy nhất yêu cầu sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi không sử dụng cookie cho quảng cáo và không theo dõi bạn trên các trang web mà chúng tôi không vận hành. Vì cookie của chúng tôi được đặt trên .tasshack.com, chúng có thể đọc được bởi cả hai trang web của chúng tôi; chúng không bao giờ được chia sẻ với các mạng quảng cáo bên thứ ba.

8. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:

• Truy cập dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
• Xóa dữ liệu của bạn (việc này vô hiệu hóa giấy phép liên quan).
• Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn bởi chúng tôi.
• Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào đối với bất kỳ dữ liệu nào được xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: cookie phân tích, bằng cách sử dụng nút Tùy chọn Cookie), mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.
• Gửi khiếu nại tới cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn nếu bạn tin rằng dữ liệu của mình đã bị xử lý sai.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hướng dẫn tại Mục 9.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: support@tasshack.com