Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et traitons vos données lorsque vous utilisez notre logiciel et notre documentation.

1. Qui nous sommes

Dreame Vacuum Card est développé et exploité par Tasshack, un développeur indépendant. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez support@tasshack.com.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données techniques minimales nécessaires au bon fonctionnement de notre logiciel, en particulier votre ID utilisateur/licence unique. Nous ne collectons pas votre nom, adresse physique ou historique de navigation.

3. Base juridique du traitement

• ID unique : traitée car elle est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous — sans elle, la clé de licence ne peut pas être validée ou activée.
• Cookies d'analyse (Google Analytics) : traités uniquement sur la base de votre consentement, donné via l'avis sur les cookies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cliquant sur le bouton Préférences de cookies en bas à droite de l'écran. (Votre choix de consentement est enregistré sur .tasshack.com et s'applique à tous nos sous-domaines associés).
• Cookies de marketing (Polar Checkout) : traités sur la base de votre consentement. L'intégration de notre processus de paiement nécessite ces cookies pour fonctionner.
• Analyse anonyme auto-hébergée : traitée dans le cadre de notre intérêt légitime à comprendre l'utilisation du site, limitée à des statistiques agrégées non-identifiantes comme décrit dans la Section 7.

4. Conservation des données

Votre identifiant unique est conservé tant que votre licence reste active, plus une période limitée après pour traiter les demandes de support ou les litiges. Vous pouvez demander la suppression à tout moment comme décrit dans la Section 9 ; notez que cela désactive définitivement la licence associée.

5. Traitement des paiements

Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Polar (Polar Software, Inc.). Polar est le commerçant officiel pour toutes nos commandes. Nous ne collectons, traitons ni stockons vos informations de carte de crédit, votre adresse de facturation ou vos coordonnées bancaires. Toutes les transactions financières sont traitées de manière sécurisée par Polar conformément à leurs strictes normes mondiales en matière de confidentialité.

6. Stockage et sécurité des données

Votre identifiant unique est stocké en toute sécurité sur nos serveurs backend uniquement à des fins de vérification de licence. Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données avec des tiers.

7. Cookies et analyses

Nous gérons deux sites — dvc.tasshack.com (celui-ci) et dv.tasshack.com — tous deux maintenus par le même développeur et utilisant la même configuration d'analyse. Nos propres cookies ci-dessous sont définis sur .tasshack.com, ils sont donc partagés par les deux sites : un choix de cookie effectué sur l’un s’applique à l’autre, et vous n’êtes pas sollicité pour consentir deux fois.

Définis sans consentement, parce qu'ils sont nécessaires pour le service ou se contentent de mémoriser un choix que vous avez fait vous-même :

• dv_c — enregistre le choix que vous avez fait dans l'avis de cookie, afin que vous ne soyez pas demandé à nouveau.
• dv_t — se souvient si vous avez choisi l'apparence claire ou sombre. Écrit uniquement lorsque vous utilisez le bouton de changement d'apparence.
• dv_l — se souvient de votre préférence de langue. Définie à partir des paramètres de langue de votre navigateur lors de votre première visite, et mise à jour chaque fois que vous changez de langue.

Définis uniquement après que vous avez accepté l'avis de cookie (via les catégories Analytics ou Marketing) :

• Cookies de paiement — définis par notre revendeur Polar (catégorie Marketing) lors du traitement de votre achat via le module de paiement intégré.
• Cookies Google Analytics — utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de l'améliorer (catégorie Analytics). Si vous les refusez, ils ne sont pas définis.
• dv_u — un identifiant aléatoire et non identifiant utilisé par notre analytics auto-hébergé pour compter plus précisément les visiteurs revenants.

Nous utilisons également un outil d'analyse auto-hébergé et respectueux de la vie privée. Par défaut, il n'utilise aucun cookie et ne stocke aucune donnée personnelle — il enregistre uniquement des statistiques de visite anonymes et agrégées (telles que les pages vues, le pays et le navigateur) en utilisant un identifiant non persistant qui est régénéré quotidiennement et ne peut pas être utilisé pour vous identifier. Cette partie fonctionne indépendamment de votre choix de cookies ; le cookie dv_u décrit ci-dessus est la seule partie qui nécessite votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires et nous ne vous suivons pas sur des sites que nous n'exploitons pas. Comme nos cookies sont placés sur .tasshack.com, ils sont accessibles par nos deux sites ; ils ne sont jamais partagés avec des réseaux publicitaires tiers.

8. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données que nous détenons à votre sujet.
• Corriger les données inexactes.
• Supprimer vos données (cela désactive la licence associée).
• Restreindre ou s'opposer à notre traitement de vos données.
• Retirer le consentement à tout moment pour tout traitement effectué sur la base du consentement (par exemple, les cookies analytiques, en utilisant le bouton Préférences de cookies), sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.
• Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que vos données ont été mal traitées.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous comme décrit à la Section 9.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : support@tasshack.com