Sekretesspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och hanterar dina uppgifter när du använder vår programvara och dokumentation.

1. Vem vi är

Dreame Vacuum Card utvecklas och drivs av Tasshack, en oberoende utvecklare. För alla frågor eller förfrågningar relaterade till integritet, kontakta support@tasshack.com.

2. Data vi samlar in

Vi samlar endast in den minsta tekniska data som krävs för att vår programvara ska fungera, specifikt ditt Unika användar-/licens-ID. Vi samlar inte in ditt namn, fysiska adress eller webbhistorik.

3. Rättslig grund för behandling

• Unikt ID: behandlas eftersom det är nödvändigt för att fullgöra avtalet med dig — utan det kan licensnyckeln inte valideras eller aktiveras.
• Analytiska cookies (Google Analytics): behandlas endast baserat på ditt samtycke, givet via cookie-meddelandet. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att klicka på Cookieinställningar-knappen längst ner till höger på skärmen. (Ditt val av samtycke sparas på .tasshack.com och gäller för alla våra relaterade underdomäner).
• Marknadsföringscookies (Polar Checkout): behandlas baserat på ditt samtycke. Vår kassaflödesintegration kräver dessa cookies för att fungera.
• Självhostad anonym analys: behandlas under vårt berättigade intresse av att förstå webbplatsanvändning, begränsat till icke-identifierande, aggregerad statistik som beskrivs i Avsnitt 7.

4. Databevarande

Ditt unika ID sparas så länge din licens är aktiv, plus en begränsad period därefter för att hantera supportförfrågningar eller tvister. Du kan begära radering när som helst enligt beskrivningen i Avsnitt 9; notera att detta permanent inaktiverar den associerade licensen.

5. Betalningshantering

Vår beställningsprocess hanteras av vår onlineåterförsäljare Polar (Polar Software, Inc.). Polar är den registrerade handlaren för alla våra beställningar. Vi samlar INTE in, bearbetar eller lagrar dina kreditkorts-, fakturerings- eller bankuppgifter. Alla finansiella transaktioner hanteras säkert av Polar i enlighet med deras strikta globala sekretessstandarder.

6. Datainlagring & Säkerhet

Ditt unika ID lagras säkert på våra back-end-servrar uteslutande för licensverifieringsändamål. Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina uppgifter med någon tredje part.

7. Cookies & Analys

Vi driver två webbplatser — dvc.tasshack.com (den här) och dv.tasshack.com — båda underhållna av samma utvecklare och med samma analysinställning. Våra egna cookies nedan sätts på .tasshack.com, så de delas av båda webbplatserna: ett cookie-val du gör på den ena gäller för den andra, och du blir inte ombedd om samtycke två gånger.

Inställda utan samtycke, eftersom de krävs för tjänsten eller endast kommer ihåg ett val du gjort själv:

• dv_c — registrerar det val du gjorde i cookie-meddelandet, så att du inte blir frågad igen.
• dv_t — kommer ihåg om du valde ljus eller mörk utseende. Skrivs endast när du använder växeln för utseende.
• dv_l — kommer ihåg ditt språkval. Ställs in från din webbläsares egna språkinställning vid ditt första besök och uppdateras varje gång du byter språk.

Endast inställda efter att du accepterat cookie-meddelandet (via kategorierna Analys eller Marknadsföring):

• Kassakakor — inställda av vår återförsäljare Polar (kategori Marknadsföring) vid hantering av ditt köp via kassan.
• Google Analytics-kakor — används för att förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra den (kategori Analys). Om du avvisar dem, sätts de inte.
• dv_u — ett slumpmässigt, icke-identifierande ID som används av vår egenanalys för att räkna återkommande besökare mer exakt.

Vi använder också ett självhostat, integritetsvänligt analystverktyg. Som standard använder det inga cookies och lagrar inga personuppgifter — det registrerar endast anonym, aggregerad besöksstatistik (såsom sidvisningar, land och webbläsare) med en icke-permanent identifierare som återgenereras dagligen och inte kan användas för att identifiera dig. Den delen körs oavsett ditt cookie-val; den dv_u cookie som beskrivs ovan är den enda delen som kräver ditt samtycke.

Vi använder inga cookies för reklam och vi spårar dig inte över webbplatser som vi inte driver. Eftersom våra cookies sätts på .tasshack.com, kan de läsas av båda våra egna webbplatser; de delas aldrig med tredjepartsannonsnätverk.

8. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha rätt att:

• Åtkomst till de uppgifter vi har om dig.
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Radera dina uppgifter (detta inaktiverar den tillhörande licensen).
• Begränsa eller invända mot vår behandling av dina uppgifter.
• Återkalla samtycke när som helst för allt som behandlas på grundval av samtycke (t.ex. analyskakor, genom att använda knappen Cookie-preferenser), utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts före återkallelsen.
• Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet om du anser att dina uppgifter har hanterats felaktigt.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss som beskrivs i avsnitt 9.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på: support@tasshack.com