Zásady ochrany soukromí

Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a nakládáme s vašimi údaji při používání našeho softwaru a dokumentace.

1. Kdo jsme

Dreame Vacuum Card je vyvíjen a provozován Tasshack, nezávislým vývojářem. Pro jakýkoliv dotaz nebo žádost týkající se ochrany soukromí kontaktujte support@tasshack.com.

2. Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme pouze minimální technické údaje potřebné k fungování našeho softwaru, konkrétně váš Jedinečný uživatelský/licenční ID. Neshromažďujeme vaše jméno, fyzickou adresu ani historii prohlížení.

3. Právní základ zpracování

• Jedinečné ID: zpracováváno, protože je nezbytné k plnění smlouvy s vámi — bez něj nelze ověřit ani aktivovat licenční klíč.
• Analytické cookies (Google Analytics): zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu, uděleného prostřednictvím oznámení o cookies. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na tlačítko Předvolby cookies v pravém dolním rohu obrazovky. (Vaše volba souhlasu je uložena na .tasshack.com a platí pro všechny naše související subdomény).
• Marketingové cookies (Polar Checkout): zpracovávány na základě vašeho souhlasu. Naše integrované rozhraní pro dokončení objednávky tyto cookies vyžaduje pro svou funkčnost.
• Anonymní vlastní analytika: zpracovávána na základě našeho oprávněného zájmu porozumět využívání webu, omezeně na neidentifikující, agregovanou statistiku, jak je popsáno v oddíle 7.

4. Uchovávání dat

Vaše unikátní ID je uchováváno po dobu aktivní licence a po omezenou dobu poté pro zpracování žádostí o podporu nebo řešení sporů. Můžete kdykoli požádat o vymazání, jak je popsáno v oddíle 9; mějte na paměti, že to trvale deaktivuje přidruženou licenci.

5. Zpracování plateb

Náš proces objednávky je prováděn naším online prodejcem Polar (Polar Software, Inc.). Polar je obchodníkem záznamu pro všechny naše objednávky. My NE shromažďujeme, zpracováváme ani ukládáme vaše údaje o kreditní kartě, fakturační adrese nebo bankovní údaje. Všechny finanční transakce jsou bezpečně spravovány Polar v souladu s jejich přísnými globálními standardy ochrany soukromí.

6. Uchovávání a zabezpečení dat

Vaše jedinečné ID je bezpečně uloženo na našich backendových serverech výhradně pro účely ověřování licencí. Vaše data neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme s třetími stranami.

7. Cookies a analytika

Provozujeme dva weby — dvc.tasshack.com (tento) a dv.tasshack.com — oba jsou spravovány stejným vývojářem a používají stejné analytické nastavení. Naše vlastní cookies níže jsou nastaveny na .tasshack.com, takže jsou sdíleny oběma weby: volba cookie, kterou provedete na jednom, se vztahuje i na druhý, a nebude vyžadován váš souhlas dvakrát.

Nastaveno bez souhlasu, protože jsou vyžadována pro službu nebo si jen pamatují volbu, kterou jste učinili sami:

• dv_c — zaznamenává volbu, kterou jste udělali v oznámení o cookies, takže se vás znovu neptá.
• dv_t — pamatuje si, zda jste si vybrali světlé nebo tmavé zobrazení. Pouze zapisováno při použití přepínače vzhledu.
• dv_l — pamatuje si vaši jazykovou preferenci. Nastaveno z jazykového nastavení vašeho prohlížeče při první návštěvě a aktualizováno při každé změně jazyka.

Nastaveno pouze poté, co přijmete oznámení o cookies (prostřednictvím kategorií Analytics nebo Marketing):

• Cookies při pokladně — nastaveno naším prodejcem Polar (kategorie Marketing) při zpracování vaší objednávky přes vloženou pokladnu.
• Cookies Google Analytics — používá se k pochopení, jak návštěvníci používají web, abychom jej mohli zlepšit (kategorie Analytics). Pokud je odmítnete, nejsou nastaveny.
• dv_u — náhodné, neidentifikující ID používané naší vlastní analytikou pro přesnější počítání vracejících se návštěvníků.

Také používáme vlastnoručně hostovaný analytický nástroj šetrný k soukromí. Ve výchozím nastavení nepoužívá žádné cookies a neukládá žádná osobní data — zaznamenává pouze anonymní, agregovanou statistiku návštěv (jako jsou zobrazení stránek, země a prohlížeč) pomocí nepersistentního identifikátoru, který je denně obnovován a nelze jej použít k vaší identifikaci. Tato část funguje bez ohledu na vaši volbu ohledně cookies; cookie dv_u popsané výše je jedinou částí, která vyžaduje váš souhlas.

Nepoužíváme cookies pro reklamu a nesledujeme vás napříč weby, které nepůsobí pod námi. Protože jsou naše cookies nastaveny na .tasshack.com, jsou čitelné oběma našimi stránkami; nikdy nejsou sdíleny s reklamními sítěmi třetích stran.

8. Vaše práva

V závislosti na vašem umístění můžete mít právo:

• Přístup k údajům, které o vás uchováváme.
• Opravit nepřesné údaje.
• Smazat vaše údaje (tím se deaktivuje související licence).
• Omezit nebo odmítnout zpracování vašich údajů.
• Odvolat souhlas můžete kdykoli u jakéhokoli zpracování založeného na souhlasu (např. analytické cookies, pomocí tlačítka Nastavení cookies), aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.
• Podat stížnost můžete u svého místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že s vašimi údaji bylo nakládáno nesprávně.

Pro uplatnění některého z těchto práv nás kontaktujte, jak je popsáno v části 9.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na: support@tasshack.com