Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken wanneer u onze software en documentatie gebruikt.

1. Wie Wij Zijn

Dreame Vacuum Card is ontwikkeld en wordt beheerd door Tasshack, een onafhankelijke ontwikkelaar. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy, neem contact op met support@tasshack.com.

2. Gegevens die We Verzamelen

We verzamelen alleen de minimale technische gegevens die nodig zijn om onze software te laten werken, specifiek uw Unieke Gebruiker/Licentie-ID. We verzamelen uw naam, fysiek adres of browsegeschiedenis niet.

3. Wettelijke Basis voor Verwerking

• Unieke ID: verwerkt omdat dit noodzakelijk is om het contract met u uit te voeren — zonder deze kan de licentiesleutel niet worden gevalideerd of geactiveerd.
• Analytics-cookies (Google Analytics): worden alleen verwerkt op basis van uw toestemming, gegeven via de cookieverklaring. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken door op de Cookievoorkeuren-knop rechtsonder in het scherm te klikken. (Uw toestemmingskeuze wordt opgeslagen op .tasshack.com en geldt voor al onze gerelateerde subdomeinen).
• Marketingcookies (Polar Checkout): worden verwerkt op basis van uw toestemming. Onze checkout-integratie vereist deze cookies om te functioneren.
• Zelfgehoste anonieme analytics: worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang om het gebruik van de site te begrijpen, beperkt tot niet-identificeerbare, geaggregeerde statistieken zoals beschreven in Sectie 7.

4. Gegevensbewaring

Uw unieke ID wordt bewaard zolang uw licentie actief blijft, plus een beperkte periode daarna om supportvragen of geschillen af te handelen. U kunt op elk moment verwijdering aanvragen zoals beschreven in Sectie 9; houd er rekening mee dat dit de bijbehorende licentie permanent deactiveert.

5. Betalingsverwerking

Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online wederverkoper Polar (Polar Software, Inc.). Polar is de handelaar van registratie voor al onze bestellingen. Wij verzamelen, verwerken of bewaren GEEN creditcard-, factuuradres- of bankgegevens. Alle financiële transacties worden veilig afgehandeld door Polar in overeenstemming met hun strikte wereldwijde privacystandaarden.

6. Gegevensopslag & Beveiliging

Uw unieke ID wordt veilig opgeslagen op onze backendservers uitsluitend voor licentie-verificatiedoeleinden. Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw gegevens niet aan derden.

7. Cookies & Analytics

Wij beheren twee sites — dvc.tasshack.com (deze) en dv.tasshack.com — beide onderhouden door dezelfde ontwikkelaar en gebruikmakend van dezelfde analytics-opzet. Onze eigen cookies hieronder worden gezet op .tasshack.com, dus ze worden gedeeld door beide sites: een cookiekeuze die u op de ene maakt, geldt ook voor de andere, en u wordt niet twee keer om toestemming gevraagd.

Zonder toestemming ingesteld, omdat ze nodig zijn voor de dienst of alleen een door jou gemaakte keuze onthouden:

• dv_c — registreert de keuze die je hebt gemaakt in de cookieverklaring, zodat je hier niet opnieuw naar wordt gevraagd.
• dv_t — onthoudt of je hebt gekozen voor een lichte of donkere weergave. Wordt alleen ingesteld wanneer je de weergavewisselaar gebruikt.
• dv_l — onthoudt je taalvoorkeur. Wordt ingesteld op basis van de taalinstelling van je browser bij je eerste bezoek, en bijgewerkt wanneer je van taal wisselt.

Alleen ingesteld nadat je de cookieverklaring hebt geaccepteerd (via de categorieën Analytics of Marketing):

• Checkout-cookies — ingesteld door onze wederverkoper Polar (Marketingcategorie) tijdens de verwerking van je aankoop via de checkout-embed.
• Google Analytics-cookies — gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken zodat we deze kunnen verbeteren (Analyticscategorie). Als je deze weigert, worden ze niet ingesteld.
• dv_u — een willekeurige, niet-identificerende ID gebruikt door onze zelfgehoste analytics om terugkerende bezoekers nauwkeuriger te tellen.

We gebruiken ook een zelfgehoste, privacyvriendelijke analysetool. Standaard gebruikt deze geen cookies en slaat deze geen persoonlijke gegevens op — het registreert alleen anonieme, geaggregeerde bezoekstatistieken (zoals paginaweergaven, land en browser) met behulp van een niet-persistent identificatiemiddel dat dagelijks opnieuw wordt gegenereerd en niet kan worden gebruikt om u te identificeren. Dat gedeelte werkt ongeacht uw cookie-keuze; de dv_u cookie die hierboven is beschreven is het enige onderdeel dat uw toestemming vereist.

We gebruiken geen cookies voor reclame, en we volgen u niet op websites die wij niet beheren. Omdat onze cookies worden ingesteld op .tasshack.com, zijn ze leesbaar door beide van onze eigen sites; ze worden nooit gedeeld met advertentienetwerken van derden.

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u het recht hebben om:

• Toegang te krijgen tot de gegevens die wij van u hebben.
• Onjuiste gegevens te corrigeren.
• Uw gegevens te verwijderen (dit deactiveert de bijbehorende licentie).
• Beperken of bezwaar maken tegen onze verwerking van uw gegevens.
• **Trek te allen tijde uw toestemming ** in voor alles dat op basis van toestemming wordt verwerkt (bijv. analysecookies, door de knop Cookievoorkeuren te gebruiken), zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, aantast.
• Dien een klacht in bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat uw gegevens verkeerd zijn behandeld.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op zoals beschreven in Sectie 9.

9. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via: support@tasshack.com