Skip to content

پرسش‌های متداول ​

این صفحه سوالات متداول، مراحل عیب‌یابی رایج و نمونه‌های عملی پیکربندی برای کارت جاروبرقی Dreame را جمع‌آوری می‌کند. این صفحه راه‌حل‌هایی برای مشکلات رایج ارائه می‌دهد و در کنار آن تکنیک‌های پیشرفته چیدمان و سبک‌دهی که گزینه‌های مختلف پیکربندی را ترکیب می‌کنند را شرح می‌دهد.

چرا خطای «بارگذاری کارت ناموفق بود» ظاهر می‌شود؟ ​

نمایش پاسخ

این خطا معمولاً نشان‌دهنده یک مشکل کش یا نصب ناقص است. با تازه کردن صفحه مرورگر و پاک کردن کش، این مشکل در اکثر موارد رفع می‌شود. اگر مشکل باقی بماند، توصیه می‌شود نسخه فعلی ادغام را دوباره نصب کنید. راهنمای نصب دستی دستورالعمل‌های دقیق برای این فرآیند ارائه می‌دهد. اگر کارت پس از این مراحل همچنان بارگذاری نشد، لازم است یک گزارش اشکال باز شود. صفحه گزارش مشکل توضیح می‌دهد که چگونه لاگ‌های مورد نیاز را جمع‌آوری کنید.

چگونه می‌توان ترجمه‌های نادرست یا مفقود را اصلاح کرد؟ ​

نمایش پاسخ

این کارت به‌طور پویا از فایل‌های زبانی که توسط انتگراسیون بک‌اند ارائه شده‌اند استفاده می‌کند. اصطلاحات نادرست یا ترجمه‌های ناقص نیاز به به‌روزرسانی در مخزن اصلی انتگراسیون دارند. بخش اصلاح یا بهبود ترجمه‌ها در صفحه بومی‌سازی مراحل دقیق ارسال اصلاحات ترجمه را توضیح می‌دهد.

چگونه می‌توان کارت را در حالت تمام صفحه نمایش داد؟ ​

نمایش پاسخ

برای بهترین تجربه کاربری بر روی تبلت‌ها و مانیتورهای دسکتاپ، کارت از نمای پنل بومی Home Assistant پشتیبانی می‌کند. بخش استفاده از حالت پنل در راهنمای نصب و استفاده، مراحل راه‌اندازی نمای داشبورد را که در آن یک کارت کل صفحه را اشغال می‌کند، توضیح می‌دهد.

چگونه می‌توان رنگ‌های اتاق‌های نقشه را سفارشی کرد؟ ​

نمایش پاسخ

کارت امکان سفارشی‌سازی گسترده ظاهر بصری نقشه را فراهم می‌کند. بخش بازنویسی رنگ‌ها در راهنمای پیکربندی پیشرفته توضیح می‌دهد چگونه می‌توان رنگ‌های سفارشی برای اتاق‌های فردی، پس‌زمینه‌ها و سایر عناصر نقشه تعریف کرد.

چرا کارت بزرگتر از صفحه نمایش مقیاس نمی‌شود؟ ​

نمایش پاسخ

به طور طراحی شده، کارت حداکثر ارتفاع خود را محدود می‌کند تا اطمینان حاصل شود که به طور کامل در ناحیه قابل مشاهده صفحه نمایش جا می‌گیرد بدون نیاز به پیمایش عمودی. تنظیم گزینه ارتفاع کامل روی false در پیکربندی پیشرفته این رفتار را لغو می‌کند و اجازه می‌دهد کارت به حداکثر عرض موجود مقیاس پیدا کند حتی اگر از مرزهای صفحه فراتر رود.

چگونه می‌توان نقشه را به طور دائمی برای داشبوردهای تبلت نصب‌شده روی دیوار قفل کرد؟ ​

نمایش پاسخ

وقتی داشبورد روی یک پنل دیواری لمسی نمایش داده می‌شود، می‌توان از حرکت تصادفی نقشه جلوگیری کرد با تنظیم حالت قفل کارت در پیکربندی پایه روی Always. این تنظیم نقشه را مجبور می‌کند کاملاً ثابت بماند و حرکات تصادفی یا پیمایش‌ها را نادیده بگیرد در حالی که دسترسی به دکمه‌های عملیاتی کاملاً قابل دسترسی باقی می‌ماند.

چگونه می‌توان زمینه کارت را کاملاً شفاف کرد؟ ​

نمایش پاسخ

این کارت به طور ذاتی از تم Home Assistant پیروی می‌کند، اما پس‌زمینه آن می‌تواند کاملاً شفاف شود تا به طور کامل با پس‌زمینه‌های سفارشی داشبورد ترکیب شود. بخش بازنویسی رنگ‌ها در راهنمای پیکربندی پیشرفته توضیح می‌دهد که چگونه به‌طور صریح ویژگی‌های map_background و card_background را روی transparent تنظیم کنید.

چگونه می‌توان کارت را در یک نقشه کف موجود ادغام کرد؟ ​

نمایش پاسخ

کارت به‌طور خودکار زمانی که داخل یک کارت Picture Glance قرار می‌گیرد را تشخیص داده و طرح‌بندی خود را تنظیم می‌کند. تنظیم گزینه اشیاء کارت پنهان روی All همه عناصر رابط کاربری را حذف می‌کند و فقط نقشه قابل مشاهده باقی می‌ماند. علاوه بر این، عناصر خاص نقشه را می‌توان با استفاده از گزینه اشیاء پنهان نقشه مخفی کرد تا نقشه به‌طور یکپارچه با تصویر نقشه کف سفارشی ادغام شود. پیکربندی نقشه سفارشی گزینه‌های اضافی برای تنظیم دقیق سطح بزرگ‌نمایی و موقعیت نقشه فراهم می‌کند تا با پس‌زمینه کاملاً هم‌تراز شود.

چگونه می‌توان به جای نقشه اسکن شده، یک تصویر نقشه کف سفارشی نمایش داد؟ ​

نمایش پاسخ

برای دستگاه‌های پشتیبانی نشده یا داشبوردهای سفارشی، می‌توان یک تصویر ثابت روی کارت قرار داد. پیکربندی نقشه سفارشی گزینه‌های background_image و overlay_image را فراهم می‌کند که می‌توان آنها را با استفاده از مختصات دقیق تراز کرد. سپس نقشه اسکن‌شده اصلی می‌تواند به‌طور کامل با تنظیم ویژگی نمایش نقشه به Only Floor Plan مخفی شود، و تنها تصویر سفارشی و موقعیت زنده ربات روی کارت قابل مشاهده باقی می‌مانند.

چگونه می‌توان اسکریپت‌های سفارشی Home Assistant را مستقیماً از کارت فعال کرد؟ ​

نمایش پاسخ

کارت به‌طور بومی با اسکریپت‌های سفارشی یکپارچه است. با تعریف آن‌ها در بخش اسکریپت‌ها از پیکربندی پیشرفته، کارت به‌طور خودکار دکمه عمل Shortcuts را با آن اسکریپت‌های سفارشی Home Assistant پر می‌کند و به‌طور کامل میانبرهای بومی دستگاه را در صفحه اصلی جایگزین می‌کند.

چرا کارت فقط به‌عنوان یک پیش‌نمایش محدود عمل می‌کند؟ ​

نمایش پاسخ

رابط کاربری صرفاً به‌عنوان یک پیش‌نمایش محدود عمل می‌کند تا زمانی که کلید مجوز به‌طور ایمن تأیید شود. فعال‌سازی کارت تمام ویژگی‌های تعاملی نقشه، کنترل تنظیمات دستگاه و توالی‌های تمیزکاری سفارشی را باز می‌کند.

کلید مجوز خریداری‌شده را کجا می‌توان یافت؟ ​

نمایش پاسخ

یک تراکنش موفق، کلید مجوز منحصر به فرد را مستقیماً روی صفحه تأیید نمایش می‌دهد تا بلافاصله کپی شود. هر کلید مجوز خریداری‌شده در هر زمان از طریق پورتال مشتری امن ارائه‌دهنده پرداخت در دسترس است. یک آدرس ایمیل که برای خرید قبلی استفاده شده است، در طول پرداخت به مرحله تأیید منتهی می‌شود. یک کد یک‌بار مصرف به آن آدرس ارسال می‌شود و ارسال کد، همان پورتال مشتری را باز می‌کند که فهرست همه کلیدهای مجوز موجود در حساب را نمایش می‌دهد.

کلید مجوز خریداری‌شده چگونه فعال می‌شود؟ ​

نمایش پاسخ

پس از دریافت کلید مجوز، کارت باید برای استفاده از آن پیکربندی شود. بخش فعال‌سازی درون کارت دستورالعمل‌های گام به گام در مورد نحوه افزودن کارت به داشبورد، دسترسی به منوی پیکربندی دستگاه و وارد کردن ایمن کلید مجوز برای باز کردن تمام قابلیت‌ها را ارائه می‌دهد.

آیا می‌توان از یک کلید مجوز برای چند دستگاه جاروبرقی استفاده کرد؟ ​

نمایش پاسخ

خیر. مدل مجوز مخصوص دستگاه نیاز به کلیدهای مجوز جداگانه برای چندین جاروبرقی دارد. هر کلید مجوز به طور دائمی کارت را برای یک دستگاه جاروبرقی فعال می‌کند. دریافت مجوز برای یک دستگاه اضافی به طور مستقیم به تأمین بودجه تلاش‌های توسعه مستمر مورد نیاز برای تلفیق و پشتیبانی از مدل‌های سخت‌افزاری جدید کمک می‌کند.